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ウォーターサーバー会社との解約時トラブル

水素水のウォーターサーバーにしろ、ミネラルウォーターのウォーターサーバーにしろそうなのですが、ウォーターサーバーの契約をする前には必ずしっかりとすみずみまで確認をすることです。私は以前、そこそこに有名だと言ってもいいウォーターサーバー会社でウォーターサーバーを利用していたのですけれど、しかし解約時に少し揉めました。

「ウォーターサーバーの解約時に盛大に揉めた」と表現しないのは、それは私が堪えたからです。ウォーターサーバーの契約以前は、解約した際にはデポジット的なお金が返金されると聞いていたのですが、しかし解約時にはその預かり金は最初からなかったかのように、返ってこなかったのです。

それで不信に思って問い合わせたところ、まずカスタマーセンターの電話がつながらない…。契約時とその他の問い合わせが分けられているのかーと思うほどに、問い合わせの電話がつながらないのですよね。ですからそこでもう腹が立っているわけですよ。

それでつながったら「確認してみます」と言った新人ぽい女性の返事以来音沙汰なしで、その時点でもう「いいやー」と私の心はなっていたのです。これが数万円だったら何がなんでもねばりますが、まあ1回の飲み代ぐらいでしたので、ストレスを溜めたくないということもあり流すことにしたのです。ただ、そのウォーターサーバーの会社は二度と使わないと思いましたが。